28丨3000:一家手机维修店

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导语

在这里,每天为大家剖析一个日常生活中随处可见的生意,看看这些生意是怎么赚钱的,是不是真的能赚钱;通过科学的剖析,看穿生意的表面,找到这些生意中隐藏的赚钱机会,让一无所有的草根阶层也能赚到钱,积累真正的商业经验、商业嗅觉,最终真正的实现财富积累。【写够3000篇就收手】

编写|生意参谋

今日生意:一家手机维修店

基本概述:

手机维修店,这种生意已经存在了许多年,每个城市你都可以看到很多家类似的店铺,而他们的整体业务也都差不多,修手机、换屏幕等等,然后必不可少的业务还有手机贴膜、美容、手机壳、配件销售,配件呢又包括原厂和通用配件,区别是价格的不同。有时候我就会想,一条街十几家类似的店铺,提供的产品、服务都十分的同质化,他们怎么能赚到钱呢?或者说怎么能赚到大钱呢?实际情况也和我想象的差不多,绝大多数的手机维修店都不怎么赚钱,起码我没听说过有哪个老板靠这种生意一年能赚到100万,而大家追求的生意其中的一个标准就是年利润100万。今天大家就来详细的说说这种店铺,看看有没有隐藏的赚钱机会,要注意,我说的是赚大钱,一年最少100万。否则就没意义了,一个生意如果只是做到养家糊口,那就有悖于大家的初衷,大家向往的是财富自由,赚钱太少而又看不到提升希翼的生意,大家不做也罢。

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生意评分

Q1

这个生意满足了人们的什么需求?是显性的需求还是隐性的需求?要分辨也很简单,就是看看做类似生意的人多不多?

街面上的这些店,也确实是有市场的,不过这个市场竞争太激烈,你看看大街上有多少家修手机的店铺就知道了。他们之间是没有什么太大的区别的,要说区别甚至仅仅是店铺的名字不同,所以拿什么来抓住稳定的客户?拿什么来提升自己的利润,所有人都在打价格战,都在做一样的事情,利润对于商家来说只会越来越少,如果不做出改变,情况永远也不会变好。你总不能奢望街面上的所有竞争对手都撑不下去关门大吉吧?就算有人关门,还会有新人加入,所以这个生意永远是竞争激烈的,没有自己独特的东西,你就永远都会陷入这种激烈、低利润的竞争当中,这样做生意是非常辛苦的,何况还赚不了多少钱。

不达标:☆

Q2

投入资金的大小?因为大家的定位是一无所有的草根阶层从零开始创业,所以初始投资需要太多的项目大家承受不了,大家的标准是初始投入资金不高于5万块。

投资倒是不太大,和所有的传统生意一样,店铺的租金、库存的资金,就算是在四五线城市,租金一年万把块,其实也不是大家所希翼的,因为你支付租金之后你还要等待回本,而这个过程是不确定的,大家小白做生意,不要先把钱花出去,而是要先确定自己能赚钱的手段,之后再考虑投入相应的成本,而这个类型的生意,我看不到稳定的客源,所以就算是一万块的租金,对于大家来说也是不值得付出的。

不达标:☆

Q3

盈利能力怎么样?能不能符合大家的标准?净利润能不能够达到每天2000元?

这种生意,真正靠手艺的收入是不太多的,因为客户看不到价值,对罢?大家费尽给他们修好了手机,如果不换件,你收个100块客户就会觉得大家这是家黑店了。所以大多数的老板都会选择换件,换各种配件,然后推荐给你一些所谓原厂的配件,为的就是让你多掏一点钱,想每天赚到2000元?起码普通的维修小店是绝对完不成的,虽然修手机的人不少,但是街上那么多的店,怎么可能都到大家这里来呢?退一步说,就算都来大家这个店,有多少人能为了换一个小小配件排队一个小时呢?恐怕早就去了别家解决了。

不达标:☆

Q4

这个生意的结构是简单还是复杂?因为大家需要结构相对简单的生意,因为比较容易复制、扩张,结构太复杂、复制困难的生意也是不符合大家的立项标准的。

这种生意的结构倒是简单,只需要一个核心的维修师傅基本上就能开张做生意了,但是想要复制也是不太现实的,库存可以通用,维修师傅可就一个,要想开新店,那就需要一个新的能够独当一面的维修师傅,所以只能老老实实的运营好当前的一个小店,开分店难度不小。

不达标:☆

Q5

这个生意有没有“重复消费”的属性?要知道,如果大家的产品具有让客户重复购买的属性,那讲大大的降低大家后期的营销成本,边际成本也会越来越低,所以这也是大家审核项目的一个重要标准。

这个标准就更难达标了,谁没事整天去修手机啊,就算是购买配件一年也光顾不了几次啊,我换了一个比较好的手机贴膜,50块,用了半年了还没坏,我在这里表扬那家手机店的商品质量,但是他一年撑死也就能赚我两次钱,想想就觉得艰难啊,这种生意,大家新手千万不要做。

不达标:☆

最终得分☆☆☆

特别思考

这里大家要着重思考另一件事情,那就是在这群消费者中,有没有什么需求是尚未被满足的?或者说他们在消费的过程中还有什么痛点未得到解决?甚至是连消费者自己都不知道却真实存在的需求(隐性需求)?

经过上面的一通分析,大家发现,这个生意对大家来说简直一无是处,没有一个是符合大家的立项标准的。新手朋友们要创业,这个生意肯定不是一个好选择。那已经开始了这个生意的朋友们是不是就要关门转行呢?关门意味着损失,我不愿意看到这个局面,所以看看下面我给出的方案能不能让这个生意扭亏为盈,甚至是年赚百万。

大家知道,在线下市场中,客户的数量是很难做到爆发式增长的,现在移动互联网时代,像网上单月销售产品十万件的事情几乎不可能在线下市场发生,所以大家要想办法去网上找客户,只有客户的数量上去,大家才有可能赚到大钱。

首先这个生意的目标人群是非常广泛的,现在人人都有手机,对罢,那么就是说几乎所有的人都是大家的潜在客户。大家在思考一个生意可不可行的时候,首先要考虑大家的目标人群是不是还有未被满足的需求,大家要是能够找到这个需求,那么就是一个非常好的商机。在今天这个案例当中,大家面对的消费者中间,是不是有潜在的需求等待大家去满足呢?与手机相关的,大家都是可以去考虑的。

其实就修手机这个事儿本事来说,是属于生活中的意外事件对罢?所以大家不可能有“稳定”的客户,这事儿是随机的。那么大家要怎么尽可能的抓住这些发生意外的人呢?手机随时可能坏,有可能是屏幕摔坏,有可能是进水,我个人认为摔坏屏幕的发生概率会多一点,那么大家甚至只需要解决这一个关键问题就能抓住一个潜在客户,然后推销大家的增值服务:手机贴膜、保护壳等等。

一个生意,如果分析大家的目标人群的时候,实在想不出用户还有什么痛点或者潜在的需求,那么大家就要从生意本身去思考了,看看能不能给客户提供与众不同的产品或者服务,如果大家的产品是客户需要的,同时又是与众不同的、市场上鲜有竞争对手的,那么大家成功的几率也会大大提高。大家来逐步分析:首先,客户为什么来大家这里消费?手机坏了?买了手机需要贴膜?需要一个保护壳?这些都是围绕手机的解决方案,直接点说就是——手机周边,就像一辆汽车,围绕汽车周边的生意都有什么呢?汽车维修、汽车装潢、汽车美容、汽车保养等等,既然属性这么相似,那么汽车类的服务大家都可以在手机上模仿一下,不要限制自己的想象,很多新兴利润高的生意就是因为有的人敢想,才会出现,一味的给自己的思想设限,肯定想不出新东西对罢?所以,不要控制自己,反正想一想又没有什么坏处,万一想出来一个前所未有的点子呢?那不就爽歪歪了么。

解决方案

这个生意,很难突破,经过上面的分析,我有了一个大概的改进方案,大家看看可不可行。

上面说了,手机坏掉是一个意外事件,而人们去修手机也是随机选择店面的,甚至很多人并不会第一时间就去找店面修手机,在屏幕能凑合用的情况下,甚至会等几天抽出空来再去修。大家要从这个破碎屏幕中寻找突破口,抓住潜在客户,进而实施大家的增值计划。

模拟场景:

小王下班回家,开门的时候突然发现,往常贴满开锁广告的墙上出现了一个醒目的手机图片样式的贴纸(大家的广告),上面简单写了一些信息:去某某手机修理店,修理手机屏幕有什么什么优惠,然后就是地址、电话或者微信等信息。小王看了也没在意,但是潜意识已经有了一个模糊的印象。大家要的就是他们的这个初步的印象,而且大家的广告肯定会很有效果,因为我还没见过一个修手机的店铺把广告贴在楼道里面的先例呢……

某日,小王的手机意外的从桌上跌落,屏幕坏了,小王很是懊恼,寻思找时间要出门找一家手机修理店修一下屏幕。在某个瞬间,小王想到了门口贴的那个“另类”的广告,更何况上面还说有优惠呢,甚至还可以上门服务,为何不联系这个店试一试呢?反正微信什么的联系店家非常方便。

到这里,大家的“深夜小广告”的价值就算出来了,大家抓住了一个潜在的客户,和街面上别的十几家的老板还在苦苦等待客户不同,大家甚至已经有了线上的潜在客户,线上到线下,妈呀,O2O啊,高大上!

一旦客户到了大家手上,害怕赚不到钱?修完手机屏幕,怎么着也得买个贴膜或者保护壳吧?要么下次再摔坏了多麻烦!大家还有了客户的微信,下一次小王家人的屏幕再摔坏可能直接就来联系大家了。

至于小广告嘛,玩法很多啊,趁夜黑风高的时候自己去小区楼道里面贴去呗。实在不行,大家可以做一些精美的楼道提示贴纸,上面印上大家的小广告,方便小区用户还不容易被撕。这个宣传渠道可是大家独家的,这么新颖的小广告,潜在的客户们肯定印象深刻。

最后,这个生意还是不推荐尚未涉足的朋友们初次创业选择的,仅仅为已经深陷此行业的小盆友提供一个小小的提升方案。

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